الشروط والأحكام
يرجى قراءة هذه الشروط قبل التأجير. بحجزك لدى كناز فإنك توافق عليها.
1. من يحق له الاستئجار
يجب ألا يقل عمر المستأجر عن 21 سنة (25 سنة للفئة الفاخرة)، وأن يحمل رخصة قيادة سارية ومعتمدة داخل المملكة، وأن يقدّم هوية وطنية أو إقامة سارية. على الزائر تقديم جواز سفر ورخصة قيادة دولية.
2. الحجز والدفع ومبلغ التأمين
- الأسعار المعروضة لليوم الواحد وقبل ضريبة القيمة المضافة 15%.
- يُحجز مبلغ تأمين مسترد قدره 1000 ريال على البطاقة عند الاستلام، ويُعاد خلال 3–7 أيام عمل بعد تسليم السيارة وفحصها.
- يُقبل الدفع أونلاين (مدى، فيزا، ماستركارد، Apple Pay) أو في الفرع عند الاستلام.
3. الإلغاء والاسترجاع
الإلغاء مجاني حتى 24 ساعة قبل موعد الاستلام مع استرجاع كامل المبلغ لنفس وسيلة الدفع. الإلغاء قبل أقل من 24 ساعة يُخصم عليه يوم إيجار واحد. عدم الحضور دون إشعار يُخصم عليه يوم إيجار واحد.
4. الكيلومترات والوقود
- الحد اليومي: 250 كم للفئة الاقتصادية و300 كم لباقي الفئات.
- الكيلومتر الإضافي بـ0.50 ريال ويُحسب عند التسليم.
- تُسلَّم السيارة بمستوى وقود محدد وتُعاد بنفس المستوى، وإلا يُحتسب الفرق مع رسوم تعبئة.
5. استخدام المركبة
لا يقود المركبة إلا المستأجر أو السائق الإضافي المُدرج في العقد. يُمنع استخدامها في السباقات أو أي نشاط مخالف للنظام، أو تأجيرها من الباطن، أو الخروج بها من المملكة دون إذن كتابي مسبق. التدخين داخل المركبة يترتب عليه رسوم تنظيف.
6. التأمين والحوادث والمخالفات
- كل مركبة عليها تأمين شامل، ويُطبَّق مبلغ التحمّل ما لم يُشترَ خيار التأمين الإضافي بدون تحمّل.
- لا يغطي التأمين الأضرار الناتجة عن الاستخدام المخالف للنظام أو القيادة تحت تأثير مؤثر أو القيادة بدون رخصة سارية.
- عند الحادث يجب الاتصال بنا فوراً وفتح بلاغ رسمي، ومغادرة الموقع بدون بلاغ تُسقط التغطية.
- المخالفات المرورية خلال فترة الإيجار على مسؤولية المستأجر وتُحصَّل عند ظهورها في النظام.
7. التوصيل والتسليم
التوصيل داخل الرياض — لعنوانك أو للمطار — بـ50 ريال، ومجاناً على الحجوزات الشهرية. التأخر في التسليم أكثر من ساعة دون اتفاق مسبق يُحتسب عليه يوم إيجار كامل.
8. المسؤولية
المستأجر مسؤول عن الأضرار الناتجة عن سوء الاستخدام أو الإهمال، وعن أي متعلقات شخصية تُترك داخل المركبة. ولا تتحمل كناز الخسائر غير المباشرة الناتجة عن تأخر أو عطل المركبة، بخلاف توفير مركبة بديلة متى أمكن.
9. التعديلات
يحق لكناز تحديث هذه الشروط في أي وقت، وتُنشر النسخة المحدثة على هذه الصفحة وتسري على الحجوزات اللاحقة لنشرها.